ברוכים הבאים לאתר של חוות נבגים – חנות מקוונת למכירת מיצויים, אבקות וקפסולות מפטריות מרפא.
אנא קראו בעיון את התקנון להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בו.
1.1 תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין בעל האתר (להלן: "החברה").
1.2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס כמובן גם לנשים ולכל מגדר אחר.
1.3 רכישה באתר מותנית באישור כי המשתמש הינו מעל גיל 18 ובעל כרטיס אשראי תקף.
1.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק מוצרים או שירותים במקרים בהם קיימת סיבה סבירה לעשות זאת, כגון חשש להונאה, פעילות בלתי חוקית או כל נסיבה אחרת שתגרום נזק לחברה או לעובדיה. החברה מתחייבת להפעיל שיקול דעת סביר בהחלטות מסוג זה.
2.1 המוצרים באתר מוצעים למכירה בהתאם לזמינות המלאי.
2.2 התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, ועשויות להיות שינויים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
2.3 מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
2.4 החברה רשאית לעדכן מחירים, מלאי ותנאי מבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.1 החברה מתחייבת לספק את המוצרים לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה, בהתאם לזמן האספקה שיקבע על פי חברת השילוח.
3.2 זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזורי החלוקה ולגורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה.
3.3 במידה והמוצר אינו זמין במלאי לאחר ביצוע ההזמנה, תודיע החברה ללקוח ותאפשר לו לבחור בין ביטול ההזמנה לבין המתנה להגעת המוצר.
4.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הלקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לתנאים הבאים:
4.2 במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר או אי התאמה לפרטים שנמסרו, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי מלא, כולל דמי המשלוח.
4.3 במקרה של ביטול מסיבות אחרות, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
4.4 ההחזר יינתן באותה אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול.
4.5 הלקוח מתבקש לפנות לחברה לצורך תיאום החזרת המוצר ולהמציא הוכחת רכישה.
5.1 המידע באתר נועד להעשיר את הידע הכללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ רפואי. יש להתייעץ עם רופא מוסמך לפני שימוש במוצרים, במיוחד במקרה של הריון, הנקה, נטילת תרופות או מצבי בריאות רגישים.
5.2 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם משימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות השימוש המצורפות אליהם.
6.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ולא להעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים ללא הסכמה מפורשת.
6.2 כל המידע באתר מוצפן באמצעות טכנולוגיות אבטחה מתקדמות במטרה להגן על פרטיות הלקוחות.
7.1 לבירורים, שאלות או בקשות נוספות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במייל: tkirshberg@gmail.com או בטלפון: 053-3369499.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה.
חוות נבגים הינה חוות בוטיק ישראלית לגידול פטריות מאכל ומרפא. חווה המייצרת פטריות אורגניות בגידול מקומי ובאיכות בלתי מתפשרת.
